产品矩阵
这里负责把意图分发到产品正身。用一句话描述你想办成的事,大脑从 117 条产品线里调度。 也可以打 / 浏览全部技能。
独立产品证据作战队列
12 个闻道级独立产品正身。每一项都必须走运行工件、真实客户验证、竞品外部复核、SLA 和人工申请包,不从这里伪造 world_class_surpassed。
最后刷新:尚未完成
低成本开源底座运行证据
adapter 0/0 已配置;smoke not_run;Meili task 成功 0 个;oss_deployment_report_is_runtime_evidence_not_customer_validation_evidence。
服务台工单回执
最近 0/0 条;索引 chengqiyun_service_desk_ticket_receipts;service_desk_ticket_receipts_are_customer_visible_operational_followup_not_customer_validation_evidence。
企业资料检索
输入关键词,按当前租户查询 chengqiyun_documents,不为检索动作调用商业 LLM。
资料直传凭证
为合同、发票、交付包生成租户隔离 MinIO 上传凭证;应用只签名,不代理大文件。
资料入库索引
把当前租户资料写入 chengqiyun_documents;可承接 MinIO 上传后对象 URL,全程不调用商业 LLM。
明白账 · 票据与经营账本
把发票、流水、凭证、报销和月度经营账统一归集,形成老板看得懂、代账交得清的资料中枢。
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QuickBooks / Xero / 金蝶精斗云
采购者
票据散、报销乱、代理记账交接低效的 5-100 人小微企业。
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资质管家 · 许可与年审
把经营许可、资质证书、年审续期、材料清单和办理进度做成可追踪的许可作战台。
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Vanta / ServiceNow GRC / 钉钉宜搭许可台账
采购者
食品、医疗、教育、工程、本地服务等强许可行业中小企业。
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投标工作台
拆标书、核资质、列响应矩阵、生成投标文件初稿和证据缺口。
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Loopio / Responsive / 政采云
采购者
参与政府采购、工程、企业采购招投标的中小企业。
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交付中台 · 项目与验收
把项目里程碑、交付物、验收证据、客户确认记录和回款节点绑成一条交付证据链。
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Asana / Jira Work Management / monday.com
采购者
软件服务、设计咨询、工程交付、营销代运营等项目制企业。
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进销存云
采购、库存、销售订单、发货、对账与现金流联动的轻量 ERP。
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Odoo Inventory / Zoho Inventory / 管家婆
采购者
商贸、批发、制造小工厂、门店仓配一体企业。
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服务台 · 客户运营中心
把线索承接、客户答疑、试用开通、交付工单、续费提醒和风险升级统一成澄企云商业化运营中枢。
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Zendesk / Intercom / ServiceNow CSM
采购者
正在把澄企云推向市场、需要把自动客服升级为商业化运营闭环的集团服务团队与渠道伙伴。
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应用搭建台
表单、流程、报表、自动化和行业小应用搭建,服务澄企云所有业务对象。
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Airtable / monday.com / 钉钉宜搭
采购者
需要快速搭内部流程、台账、审批和行业小应用的企业运营负责人。
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AI 同事
销售助理、客服助理、行政助理、经营分析助理的岗位化 Agent 管理。
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Microsoft Copilot Studio / Salesforce Agentforce / Dust
采购者
希望把重复岗位动作交给 AI、但仍需要权限、审计和人工确认的企业。
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行业解决方案
制造、商贸、园区、培训、本地服务、工程交付的行业闭环包。
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Odoo Apps / Zoho One / 飞书行业解决方案
采购者
需要一套行业模板快速上线而不是从零配置 SaaS 的中小企业和园区服务商。
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开放平台
开放 API、连接器、应用市场、模板市场与伙伴实施体系。
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Zapier / Make / Salesforce AppExchange
采购者
软件伙伴、实施伙伴、园区运营方、需要对接外部系统的企业 IT。
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员工训练
把岗位 SOP、销售话术、制度考试和新人上手路径做成可追踪的训练闭环。
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Docebo / TalentLMS / 钉钉培训
采购者
新人多、岗位经验靠口口相传、服务标准不稳定的小微企业。
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政策申报
把政策匹配、补贴材料、申报节点和政府沟通材料做成可验收的申报作战台。
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Submittable / OpenGov / 地方政务服务网
采购者
有补贴、资质、项目申报需求但缺政策理解和材料组织能力的小微企业。
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现金流作战台
把未来 90 天应收、应付、工资、税费和库存占款合成老板能执行的现金流作战图。
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Float / Pulse / QuickBooks Cash Flow
采购者
现金流紧、账期长、采购和工资支出压力大的中小企业。
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发票收集台
把员工、供应商、客户发票收集、查重、缺口和归档做成低成本票据入口。
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Expensify / Dext / 金蝶发票云
采购者
每月发票靠微信群和邮箱收集、月底集中补票的小微企业。
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应收催收台
把逾期应收、客户承诺、催收节奏和风险升级做成可审计回款工作台。
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Chaser / Upflow / Billtrust
采购者
赊销、项目尾款、服务费回款周期长的中小企业。
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费用控制台
把部门预算、报销、采购申请和异常支出合成低价费用管控闭环。
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Ramp / Spendesk / Expensify
采购者
费用增长快、报销审批靠人工、预算失控的小微企业。
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薪酬轻算
面向小企业的工资项、扣款项、社保个税节点和发薪清单预核。
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Gusto / Rippling Payroll / 薪人薪事
采购者
没有专职薪酬岗、工资表靠 Excel 手工核算的小微企业。
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招聘漏斗
把岗位需求、候选人、面试评价、录用节点和入职材料做成招聘漏斗。
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Greenhouse / Lever / Moka
采购者
招聘靠表格和聊天记录管理、面试反馈分散的小企业。
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排班与考勤
把门店排班、请假、缺勤、加班和工时风险做成可执行日历。
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When I Work / Deputy / 钉钉排班
采购者
门店、客服、仓配、生产班组等需要低成本排班的小企业。
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合同资料库
把合同模板、已签合同、续约节点、附件和审查结论沉淀成可检索资料库。
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Ironclad / DocuSign CLM / 法大大合同管理
采购者
合同分散在微信、邮箱和网盘,续约与义务节点容易漏的小企业。
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合规自查台
把许可、合同、用工、数据、财税和安全检查项做成企业月度自查闭环。
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Vanta / Drata / ServiceNow GRC
采购者
没有专职合规岗但需要持续排查经营风险的小企业。
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资产维保
把设备台账、保养计划、维修工单、配件和停机影响做成维保闭环。
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UpKeep / Fiix / Odoo Maintenance
采购者
设备、门店、仓库、工厂有固定资产和维保需求的小企业。
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设备台账
把固定资产、设备照片、采购记录、折旧、位置和盘点结果做成资产证据库。
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Snipe-IT / AssetTiger / Odoo Assets
采购者
设备多、资产分散、盘点靠手工表的小微工厂和门店。
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外勤服务
把上门服务、派工、客户回执、照片证据和费用结算做成外勤作业台。
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ServiceTitan / Jobber / Fieldwire
采购者
安装、维修、巡检、保洁、配送等有外勤服务队伍的企业。
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路线调度
把配送点、司机、车辆、时间窗和异常回传做成低成本路线调度表。
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Onfleet / Routific / Google Route Optimization
采购者
同城配送、门店补货、上门服务需要调度路线的小企业。
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订阅计费台
把客户套餐、订阅周期、续费提醒、账单和流失风险合成可运营计费台。
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Chargebee / Stripe Billing / Recurly
采购者
SaaS、会员、托管服务、代运营等按周期收费的小企业。
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客户成功台
把客户健康度、使用行为、工单、续费节点和增长机会合成客户成功作战台。
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Gainsight / ChurnZero / Totango
采购者
有存量客户、续费和服务交付压力的 SaaS 与服务型企业。
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渠道伙伴台
把渠道线索、伙伴等级、报备、项目推进和分佣证据做成伙伴运营台。
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PartnerStack / Impartner / Salesforce PRM
采购者
依赖代理商、园区服务商、渠道转介绍获客的企业。
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报价到回款
把报价单、合同条款、交付节点、开票和回款动作贯通成一条成交闭环。
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Salesforce CPQ / PandaDoc / HubSpot Quotes
采购者
销售、交付、财务割裂,报价后难追踪回款的项目制和商贸企业。
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采购申请
把采购需求、预算、供应商、审批和验收入库做成轻量采购申请闭环。
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Coupa / SAP Ariba / Odoo Purchase
采购者
采购申请靠聊天流转、预算和验收证据不完整的小企业。
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质检巡检台
把生产、门店、服务现场的检查项、照片证据、问题整改和复查做成质检闭环。
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SafetyCulture / MaintainX / Odoo Quality
采购者
有门店巡检、生产质检、服务验收和整改追踪需求的企业。
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能耗与碳账
把水电气、设备能耗、产量和节能动作做成小企业可负担的能耗碳账。
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Watershed / Persefoni / EnergyCAP
采购者
制造、仓储、门店、园区需要降本和能耗留痕的企业。
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质保索赔台
把售后质保、索赔材料、责任判定、补发退款和客户确认做成可追踪闭环。
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ServiceNow CSM / Zendesk Support / Odoo Helpdesk
采购者
有售后、质保、退换货和供应商索赔压力的商贸、制造和服务企业。
下一动作
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供应商评分台
把交期、质量、价格、服务、风险记录沉淀为供应商评分和汰换建议。
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SAP Ariba Supplier Management / Coupa Supplier Management / Odoo Purchase
采购者
采购频繁但供应商优劣靠经验判断的中小企业。
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门店运营巡检
把门店陈列、卫生、库存、人员、收银和问题整改做成移动巡检闭环。
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顶级竞品
SafetyCulture / Zenput / MaintainX
采购者
连锁门店、餐饮、本地服务和直营网点运营团队。
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生产 SOP 追踪
把小工厂工序 SOP、班组执行、异常记录和复盘改进做成轻量生产追踪。
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Tulip / Odoo Manufacturing / Katana MRP
采购者
靠纸质 SOP 和微信群管生产的小制造、加工和装配企业。
下一动作
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车辆成本管控
把车辆油费、维修、保险、年检、司机和路线成本做成车队经营台账。
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顶级竞品
Fleetio / Samsara / Odoo Fleet
采购者
有配送、销售、工程或服务车辆的小企业和本地服务团队。
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会员留存作战台
把会员分层、复购周期、流失预警、触达动作和权益复盘做成留存闭环。
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Klaviyo / HubSpot Marketing Hub / LoyaltyLion
采购者
有会员、私域、复购和储值业务的门店、培训和服务企业。
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收银对账台
把门店收银、平台入账、退款、手续费和银行流水做成日清对账闭环。
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Square Dashboard / Toast Reporting / QuickBooks Commerce
采购者
多门店、多平台收款、每日对账靠人工表格的零售餐饮企业。
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轻量资料室
把融资、投标、审计、合作尽调所需资料做成带权限、清单和访问记录的轻量资料室。
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DocSend / Dropbox DocSend / Notion Data Room
采购者
需要向投资人、客户、渠道或审计方安全交付资料的小企业。
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AI 投资回报控制塔
AI 投资 / 业务结果 / 成本 / ROI 假设 -> 归集 AI 投入和业务结果 -> 生成董事会级 AI 投资报告。
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BCG AI Radar / McKinsey QuantumBlack / Apptio
采购者
已经开始投入 AI 但说不清 ROI、预算归因和下一步投向的老板、CEO、财务负责人。
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AI 试点规模化 PMO
AI 试点 / 规模化条件 / 责任人 / 里程碑 -> 盘点全部 AI 试点 -> 输出 30/60/90 天推进计划。
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McKinsey Rewired / Accenture GenWizard / Deloitte AI Factory
采购者
AI 试点很多但无法规模化到日常经营流程的企业负责人。
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Agentic 流程重构室
业务流程 / Agent 动作 / 人工复核 / 升级规则 -> 拆解人工流程 -> 生成可上线流程蓝图。
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Microsoft Work Trend Index / ServiceNow AI Agents / n8n
采购者
想把传统流程改成智能体先执行、人复核的中小企业。
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人机协同编制图谱
岗位 / 任务 / AI 同事 / 人工责任 -> 读取岗位和任务材料 -> 输出岗位升级路径。
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Microsoft Frontier Firm / Workday AI / Gloat
采购者
需要决定哪些岗位补人、哪些岗位上 AI、哪些任务保留人工的老板和 HR。
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智能体治理闸
Agent / 权限 / 风险 / 审计 / 人工确认 -> 盘点 Agent 权限 -> 输出上线准入结论。
运行
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顶级竞品
Gartner Agentic AI / Vanta / Drata
采购者
准备让 Agent 进入真实流程但担心失控、越权、乱花钱和错误承诺的团队。
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智能体评测回归台
Agent 用例 / 测试集 / 评分 / 回归结果 -> 建立真实测试集 -> 生成上线质量门。
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顶级竞品
LangSmith / Langfuse / Promptfoo
采购者
Agent demo 能跑但上线后质量不稳定、无法回归测试的产品和运营团队。
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Agent 成本单元经济台
Agent 调用 / 成本 / 收入 / 毛利 / 限额 -> 归集 Agent 调用成本 -> 生成限额和降本策略。
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顶级竞品
LiteLLM / Langfuse / OpenMeter
采购者
Agent 调用量上升但不清楚每个结果包成本、毛利和限额的企业。
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AI 数据就绪冲刺
数据源 / 权限 / 质量 / 可用场景 -> 盘点 AI 可用数据源 -> 输出数据整改冲刺清单。
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顶级竞品
Databricks Mosaic AI / Snowflake Cortex / OpenMetadata
采购者
想上 AI 但资料散在表格、聊天、网盘和系统里的中小企业。
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流程挖掘到 Agent 蓝图
流程记录 / 阻塞 / 自动化机会 / Agent 蓝图 -> 读取流程记录 -> 生成第一条 Agent 流程蓝图。
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顶级竞品
Celonis / UiPath Process Mining / ServiceNow Process Mining
采购者
流程靠聊天和人工推动,不知道最适合先 Agent 化哪一段的企业。
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AI 采纳变革作战室
员工角色 / 场景 / 采纳阻力 / 训练计划 -> 识别角色和阻力 -> 输出 30 天推进节奏。
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Microsoft Work Trend Index / Prosci ADKAR / Whatfix
采购者
工具买了但员工不用、管理层不知怎么推动 AI 采纳的企业。
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Frontier Firm 就绪度评估
战略 / 工作流 / 人机团队 / 数据 / 治理 -> 评估人机组织成熟度 -> 输出 90 天行动图。
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顶级竞品
Microsoft Frontier Firm / BCG AI Radar / McKinsey State of AI
采购者
想从传统公司升级为人机混合组织,但不知道当前差距的老板。
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Agent Boss 训练系统
管理者 / Agent 任务 / 指令 / 复核 / 结果 -> 评估管理者 AI 管理能力 -> 输出能力提升报告。
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顶级竞品
Microsoft Work Trend Index / Coursera AI Academy / LinkedIn Learning
采购者
管理者需要从“自己做事”转为“管理 AI 同事和结果”的企业。
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AI 运营模型设计器
AI 组织 / 责任 / 预算 / 治理 / 节奏 -> 定义 AI 责任和决策权 -> 输出运营模型文件。
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McKinsey Rewired / BCG AI Transformation / Deloitte AI Operating Model
采购者
需要明确 AI 谁负责、预算怎么管、项目怎么选、风险谁签字的企业。
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可信 AI 政策包
AI 使用场景 / 数据规则 / 风险等级 / 员工政策 -> 盘点 AI 使用场景 -> 输出客户披露和复核口径。
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NIST AI RMF / ISO/IEC 42001 / EU AI Act
采购者
员工已经在用 AI,但公司没有使用边界、数据规则和客户披露口径的企业。
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Agent 权限架构师
Agent 身份 / 权限 / 审批 / 撤权 / 审计 -> 定义 Agent 身份模型 -> 输出接入架构图。
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Okta / WorkOS / Microsoft Entra
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想让 Agent 接系统,但缺少最小权限、审批、撤权和审计设计的团队。
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AI 价值证据室
价值假设 / 证据 / 指标 / 案例 / 复盘 -> 拆解价值主张 -> 沉淀案例和复盘。
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Gainsight / Pendo / Amplitude
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需要向老板、客户或投资人证明 AI 不是炫技而是产生业务价值的团队。
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垂直 Agent 市场扫描
赛道 / 竞品 / 买方 / 预算 / 进入点 -> 归集赛道和竞品信号 -> 输出赛道进入建议。
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CB Insights / PitchBook / G2
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想判断哪个垂直 Agent 赛道值得进入、避开拥挤红海的团队。
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AI 产品市场契合实验室
客户假设 / 价值主张 / 价格 / 证据 / 实验 -> 拆解 PMF 假设 -> 输出下一版产品定义。
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Reforge / Y Combinator / Wynter
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AI 产品 demo 很强但客户不买单,需要验证定位、价格和交付结果的团队。
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Agent 服务蓝图设计器
服务旅程 / Agent 接触点 / 人工接管 / SLA / 证据 -> 绘制服务旅程 -> 输出服务上线蓝图。
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Service Blueprinting / Intercom Fin / Zendesk AI
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想把服务交付从人工客服/顾问升级为 Agent+人工复核混合服务的企业。
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AI 工具采购顾问
业务需求 / 工具候选 / 成本 / 风险 / 采购建议 -> 明确真实业务需求 -> 输出采购和试点建议。
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G2 / Forrester Wave / Gartner Magic Quadrant
采购者
不知道该买哪类 AI 工具、怕重复购买和被销售话术误导的中小企业。
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Agent 事故响应台
Agent 事故 / 影响 / 根因 / 止损 / 复盘 -> 记录 Agent 事故 -> 更新评测和治理规则。
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PagerDuty / Sentry / OpenTelemetry
采购者
Agent 出错后需要快速定位、止损、复盘和更新规则的团队。
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AI 客户成功增长包
客户 / 使用行为 / 价值证据 / 风险 / 增长动作 -> 归集客户使用和价值证据 -> 输出续费/扩展证据包。
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Gainsight / ChurnZero / Intercom
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AI 产品交付后客户不一定持续用,需要证明价值和推动续费的团队。
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AI 董事会汇报包
AI 战略 / 投入 / 成果 / 风险 / 决策请求 -> 汇总 AI 投入和成果 -> 输出决策请求和附件。
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Board Intelligence / Tableau Pulse / Power BI Copilot
采购者
需要向老板、股东或董事会汇报 AI 投资、风险和成果的团队。
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AI 转型销售室
客户分层 / 价值叙事 / 证据 / 异议 / 成交动作 -> 定义客户分层和触发点 -> 输出成交推进动作。
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HubSpot Sales Hub / Gong / Highspot
采购者
销售 AI 转型服务时客户听不懂、信不过、难成交的服务商。
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AI 就绪到路线图
现状 / 目标 / 缺口 / 优先级 / 路线图 -> 评估当前 AI 就绪度 -> 输出 30/60/90 天计划。
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Microsoft AI Strategy Roadmap / BCG AI Radar / McKinsey Rewired
采购者
知道必须做 AI,但不知道从哪里开始、先做什么、怎么验收的老板。
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AI 原生转型办公室
转型组合 / 责任 / 节奏 / 证据 / 决策 -> 建立 AI 转型组合 -> 输出月度决策报告。
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Accenture AI Refinery / Deloitte AI Factory / BCG X
采购者
需要一个外部轻量转型办公室持续推进 AI 业务结果的中小企业。
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人机交接设计器
Agent 会话 / 接管条件 / 人工上下文 / 客户确认 -> 识别必须人工接管场景 -> 输出接管质量门。
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Intercom Fin / Zendesk AI / ServiceNow AI Agents
采购者
Agent 能处理一部分任务,但人工接管时上下文丢失、客户体验断裂的团队。
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AI 成果型合约生成器
服务承诺 / 验收指标 / 边界 / 证据 / 付款节点 -> 拆解服务成果 -> 生成成果型合约草案。
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Ironclad / PandaDoc / DocuSign CLM
采购者
销售 AI 服务时需要把结果、边界、验收和不承诺事项写清楚的服务商。
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模型路由采购优化器
任务类型 / 模型候选 / 成本 / 质量 / 路由规则 -> 归类任务和质量要求 -> 输出采购优化建议。
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LiteLLM / OpenRouter / AWS Bedrock
采购者
多模型成本上升、不同任务不知道该用哪个模型的企业和 AI 服务商。
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AI 竞品对抗评测室
竞品 / 业务样本 / 评分标准 / 对抗结果 / 差距 -> 建立真实业务评测集 -> 输出产品改进和销售证据。
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G2 / EvalPlus / HumanEval
采购者
需要证明自己的 AI 产品相对竞品在真实业务场景更好,而不是只讲愿景的团队。
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产品族谱
117 条产品线 · 117 条已开放入口 · 接同一孪生
经营部门
企业体检
主体核验、风险信号、知识产权与线上资产盘点。
企业档案
工商、股东、投资、风险、知产与联系方式归一。
商标助手
业务白话到官方类目方案,后续接一键报标。
财税助手
财税自检、经营分析与持证兜底的增长线。
合同审查
合同初检、许可红线、用工与主体一致性守望。
人事助手
用工制度、社保节点、会议决策与任务盯办。
采购比选
供应商比选、采购清单、谈判要点与合同交接。
明白账 · 票据与经营账本
发票、流水、凭证、报销与月度经营账的归集整理。
资质管家 · 许可与年审
经营许可、资质证书、年审续期与材料清单陪跑。
投标工作台
标书拆解、资质核对、响应清单与投标文件初稿。
交付中台 · 项目与验收
项目里程碑、交付物、验收证据与客户确认记录。
进销存云
采购、库存、销售订单、发货、对账与经营现金流联动。
服务台 · 客户运营中心
线索、答疑、开通、交付、工单、续费和风控的一体化商业化运营中枢。
行业解决方案
制造、商贸、园区、培训、本地服务、工程交付的行业闭环包。
员工训练
岗位 SOP、话术训练、制度考试与新人上手路径。
政策申报
政策匹配、补贴材料、申报节点与政府沟通材料。
现金流作战台
90 天应收、应付、工资税费和缺口日期的低价现金流作战图。
发票收集台
员工、供应商和客户发票收集、查重、缺口和归档。
应收催收台
逾期应收、客户承诺、催收节奏和风险升级工作台。
费用控制台
预算、报销、采购申请和异常支出的低成本费用闭环。
薪酬轻算
工资项、扣款项、社保个税节点和发薪清单预核。
招聘漏斗
岗位、候选人、面试评价、offer 和入职材料漏斗。
排班与考勤
门店班次、请假、缺勤、加班和工时风险日历。
合同资料库
合同模板、已签合同、续约节点、附件和审查结论资料库。
合规自查台
许可、合同、用工、数据、财税和安全检查项月度自查。
资产维保
设备台账、保养计划、维修工单、配件和停机影响闭环。
设备台账
固定资产、设备照片、采购记录、折旧、位置和盘点证据库。
外勤服务
上门服务、派工、客户回执、照片证据和费用结算。
路线调度
配送点、司机、车辆、时间窗和异常回传的路线调度表。
订阅计费台
客户套餐、订阅周期、续费提醒、账单和流失风险。
报价到回款
报价、合同、交付节点、开票和回款动作贯通成交闭环。
采购申请
采购需求、预算、供应商、审批和验收入库闭环。
质检巡检台
检查项、照片证据、问题整改和复查关闭的质检巡检闭环。
能耗与碳账
水电气、设备能耗、产量和节能动作的小企业能耗碳账。
质保索赔台
把售后质保、索赔材料、责任判定、补发退款和客户确认做成可追踪闭环。
供应商评分台
把交期、质量、价格、服务、风险记录沉淀为供应商评分和汰换建议。
门店运营巡检
把门店陈列、卫生、库存、人员、收银和问题整改做成移动巡检闭环。
生产 SOP 追踪
把小工厂工序 SOP、班组执行、异常记录和复盘改进做成轻量生产追踪。
车辆成本管控
把车辆油费、维修、保险、年检、司机和路线成本做成车队经营台账。
收银对账台
把门店收银、平台入账、退款、手续费和银行流水做成日清对账闭环。
老板决策预演舱
AI 先读经营材料,预演老板关键决策的收益、风险、反事实和下一步动作。
岗位重构设计器
把传统岗位拆成 AI 自动段、人工复核段、外部关系段和责任边界。
护城河地图师
AI 把客户、数据、流程、渠道、品牌和交付证据画成可积累的护城河路线图。
价值承诺验真台
把销售承诺拆成可验证指标、所需证据、交付边界和验收口径。
交付复盘解剖台
AI 对失败/延期/低满意交付做时间线解剖,找出结构性原因和下次防线。
失败预演官
AI 在行动前假设项目已经失败,倒推失败路径、早期信号和预防动作。
数据契约设计师
AI 为产品或流程定义输入、输出、证据、权限和质量门,避免数据乱进乱出。
首客上手自动驾驶
AI 把第一个客户从签约到首次价值确认拆成每日任务、材料缺口和回执证据。
经营节律设计器
AI 为公司设计每日、每周、每月的经营会议、指标、确认和复盘节律。
AI 原生度体检官
AI 评估一家公司哪些流程已 AI 原生、哪些只是传统软件、下一步如何重构。
能力缺口外科台
AI 像外科手术一样定位公司当前增长或交付瓶颈缺的是人、流程、数据还是工具。
AI 投资回报控制塔
AI 投资 / 业务结果 / 成本 / ROI 假设 -> 生成董事会级 AI 投资报告。
AI 试点规模化 PMO
AI 试点 / 规模化条件 / 责任人 / 里程碑 -> 输出 30/60/90 天推进计划。
人机协同编制图谱
岗位 / 任务 / AI 同事 / 人工责任 -> 输出岗位升级路径。
Agent 成本单元经济台
Agent 调用 / 成本 / 收入 / 毛利 / 限额 -> 生成限额和降本策略。
AI 数据就绪冲刺
数据源 / 权限 / 质量 / 可用场景 -> 输出数据整改冲刺清单。
流程挖掘到 Agent 蓝图
流程记录 / 阻塞 / 自动化机会 / Agent 蓝图 -> 生成第一条 Agent 流程蓝图。
AI 采纳变革作战室
员工角色 / 场景 / 采纳阻力 / 训练计划 -> 输出 30 天推进节奏。
Frontier Firm 就绪度评估
战略 / 工作流 / 人机团队 / 数据 / 治理 -> 输出 90 天行动图。
Agent 服务蓝图设计器
服务旅程 / Agent 接触点 / 人工接管 / SLA / 证据 -> 输出服务上线蓝图。
AI 工具采购顾问
业务需求 / 工具候选 / 成本 / 风险 / 采购建议 -> 输出采购和试点建议。
AI 董事会汇报包
AI 战略 / 投入 / 成果 / 风险 / 决策请求 -> 输出决策请求和附件。
AI 就绪到路线图
现状 / 目标 / 缺口 / 优先级 / 路线图 -> 输出 30/60/90 天计划。
AI 成果型合约生成器
服务承诺 / 验收指标 / 边界 / 证据 / 付款节点 -> 生成成果型合约草案。
模型路由采购优化器
任务类型 / 模型候选 / 成本 / 质量 / 路由规则 -> 输出采购优化建议。
增长资产
视觉工坊
公众号首图、海报、产品图与企业视觉物料生成。
视频工坊
脚本、分镜、主视觉、旁白、字幕与质检的一体化影像生产线。
增长日历
内容日历、素材组合、投放复盘与线索跟进。
客户跟进
客户分层、跟进节奏、机会推进与风险提醒。
客户成功台
客户健康度、使用行为、工单、续费节点和增购机会。
渠道伙伴台
渠道线索、伙伴等级、报备、项目推进和分佣证据。
会员留存作战台
把会员分层、复购周期、流失预警、触达动作和权益复盘做成留存闭环。
商业模式红队
AI 扮演投资人、客户、竞争对手和财务负责人,反向攻击商业模式漏洞。
客户证据锻造台
从交付记录、聊天、截图和回执中锻造成可销售、可验收、可复核的客户证据包。
市场暗号雷达
AI 读取客户原话、竞品动态、渠道反馈和搜索词,找出正在出现的新需求暗号。
需求访谈矿机
把客户访谈录音/纪要挖成痛点、预算、替代方案、购买阻力和产品机会。
定价实验指挥官
AI 设计价格、权益、试点和成交话术实验,用客户反馈迭代价格系统。
竞品动作解码器
AI 解析竞品页面、价格、招聘、内容和客户案例,推断对方战略意图。
客户原话引擎
AI 从客户原话中提炼可售卖表达、反对意见、触发词和禁用空话。
异议攻防模拟舱
AI 扮演不同类型客户连续追问价格、信任、效果和风险,训练销售攻防。
伙伴生态编排官
AI 为渠道、服务商、顾问和交付伙伴设计分工、激励、证据和升级路径。
产品定位实验室
AI 基于客户、竞品、证据和价格,生成可测试的定位假设和页面表达。
续费抢救室
AI 对即将流失客户做证据复盘、价值重构、挽回动作和边界确认。
案例证据机器
AI 把客户结果、过程、前后对比和授权边界生成可发布案例和销售素材。
AI 价值证据室
价值假设 / 证据 / 指标 / 案例 / 复盘 -> 沉淀案例和复盘。
垂直 Agent 市场扫描
赛道 / 竞品 / 买方 / 预算 / 进入点 -> 输出赛道进入建议。
AI 产品市场契合实验室
客户假设 / 价值主张 / 价格 / 证据 / 实验 -> 输出下一版产品定义。
AI 客户成功增长包
客户 / 使用行为 / 价值证据 / 风险 / 增长动作 -> 输出续费/扩展证据包。
AI 转型销售室
客户分层 / 价值叙事 / 证据 / 异议 / 成交动作 -> 输出成交推进动作。
AI 竞品对抗评测室
竞品 / 业务样本 / 评分标准 / 对抗结果 / 差距 -> 输出产品改进和销售证据。
OS 底座
语音输入
实时语音成文、翻译、改写和业务指令,接企业词库与孪生回写。
一体化经营 OS
企业画像、财税体检、SWOT、OKR、AI SEO/GEO 与增长任务的一体化闭环。
会议纪要
会议录音转结构化纪要,沉淀企业知识层。
应用搭建台
表单、流程、报表、自动化和行业小应用搭建。
AI 同事
销售助理、客服助理、行政助理、经营分析助理的岗位化 Agent。
开放平台
开放 API、连接器、应用市场、模板市场与伙伴实施体系。
企业知识库
制度、合同、会议、客户问答与交付模板的统一记忆库。
文档扫描
扫描件入库、页级搜索、跨文档检索,并把证照合同票据接到办事流。
经营提醒
工商、商标、许可、合同节点、舆情与付款变化的主动监控。
轻量资料室
把融资、投标、审计、合作尽调所需资料做成带权限、清单和访问记录的轻量资料室。
AI 同事董事会
让多个岗位智能体围绕同一经营议题分别给判断,再由人做最终裁决。
每日老板战报官
AI 每天把经营事实压缩成老板该看的三件事、三类风险和三项确认。
流程智能体改造器
把一个人工流程改造成会读材料、会推进、会升级、会复盘的智能体流程。
知识飞轮建筑师
把一次交付、一次销售、一次复盘变成可复用模板、判断规则和训练样本。
决策留痕账本
AI 把每次重要决策的证据、假设、责任人、复盘时间和结果沉淀为组织记忆。
内部能力市场
AI 把团队成员、AI 同事、外包伙伴和模板能力组织成可调度的能力市场。
信任证据室
AI 为客户、伙伴、投资人和员工分别组织可信证据,减少解释成本。
Agentic 流程重构室
业务流程 / Agent 动作 / 人工复核 / 升级规则 -> 生成可上线流程蓝图。
智能体治理闸
Agent / 权限 / 风险 / 审计 / 人工确认 -> 输出上线准入结论。
智能体评测回归台
Agent 用例 / 测试集 / 评分 / 回归结果 -> 生成上线质量门。
Agent Boss 训练系统
管理者 / Agent 任务 / 指令 / 复核 / 结果 -> 输出能力提升报告。
AI 运营模型设计器
AI 组织 / 责任 / 预算 / 治理 / 节奏 -> 输出运营模型文件。
可信 AI 政策包
AI 使用场景 / 数据规则 / 风险等级 / 员工政策 -> 输出客户披露和复核口径。
Agent 权限架构师
Agent 身份 / 权限 / 审批 / 撤权 / 审计 -> 输出接入架构图。
Agent 事故响应台
Agent 事故 / 影响 / 根因 / 止损 / 复盘 -> 更新评测和治理规则。
AI 原生转型办公室
转型组合 / 责任 / 节奏 / 证据 / 决策 -> 输出月度决策报告。
人机交接设计器
Agent 会话 / 接管条件 / 人工上下文 / 客户确认 -> 输出接管质量门。